Nata in provincia di Milano nel 1989, moglie e mamma di tre ragazzi.

Dal 2018 angelo custode dell’agenzia immobiliare Remax Fiducia

Il ruolo dell’assistente d’ufficio è piuttosto articolato e molteplici sono le attività che dipendono da lei,

l’aspetto principale è sicuramente quello di agevolare la comunicazione tra i diversi livelli dell’organizzazione: dal broker titolare ai consulenti, alla casa madre, ai professionisti che gravitano intorno all’agenzia e, naturalmente, ai clienti.

· La Gestione Amministrativa 

Oltre agli aspetti strettamente legati alla contabilità e quindi gestione dei pagamenti, fatture, dichiarazioni, ecc.., a livello amministrativo, si occupa della gestione dei fornitori, dei clienti, dei consulenti e tutto ciò che ne consegue. 

Gestisce le pratiche in entrata e uscita, controlla e verifica tutta la documentazione necessaria, oltre alla corretta archiviazione. 

È la persona che controlla che tutte le procedure vengano rispettate, redige il manuale operativo di agenzia, monitora le agende, coordina il calendario formativo di tutti i componenti dell’agenzia.

· La Gestione Commerciale 

Supporta il broker titolare nel monitoraggio dei risultati commerciali. Ovvero prepara i rendiconti mensili di tutti i consulenti immobiliari monitorando gli obiettivi e predisponendo dei report da dare al broker prima di ogni riunione.

Fissa gli appuntamenti e rileva e smista le telefonate da parte dei clienti. Organizza gli appuntamenti di reclutamento e svolge attività di follow up adeguato. Aiuta nell’organizzazione degli eventi di agenzia. Naturalmente gestisce l’agenda del broker, esegue l’analisi dei dati e prepara la reportistica.

Cura anche agli aspetti di pura accoglienza e di gestione del front office.

A livello personale, rispecchia l’immagine dell’agenzia e dello stile del broker, sposa la visione ed è un esempio ed una guida per i consulenti di serietà, responsabilità e discrezione.